HAC conquista Selo Ouvidor Digital de Cultura Ética

No Hospital Angelina Caron, acreditamos que só existe uma forma de fazer as coisas: a certa! Aqui, temos um sério compromisso com as leis e atuamos sempre de acordo com os mais elevados padrões éticos corporativos . Essa nossa forma de pensar e agir, além de preservar nossa reputação e integridade,

No Hospital Angelina Caron, acreditamos que só existe uma forma de fazer as coisas: a certa! Aqui, temos um sério compromisso com as leis e atuamos sempre de acordo com os mais elevados padrões éticos corporativos. Essa nossa forma de pensar e agir, além de preservar nossa reputação e integridade, acaba de ser reconhecida pelo Selo Ouvidor Digital de Cultura Ética. Este reconhecimento valida as boas práticas de governança e compliance do HAC Leia também: - HAC conquista "Prêmio Excelência da Saúde" e "FBAH de Gestão em Saúde" na categoria Filantropia - SHAC Talk reúne parceiros para inauguração de projetos e apresentação da metodologia HAC 360º A Ouvidor Digital, multinacional especialista em canais de denúncias e sistemas de ouvidoria, é a responsável por conceder a certificação. Com a missão de criar uma nova era empresarial, baseada em princípios éticos e valores humanos, a empresa apoia a construção de organizações mais éticas e transparentes, bem como reconhece aquelas que adotam boas práticas de governança e compliance, como o HAC. Segundo Mariana Forbeck, gerente jurídica do Hospital Angelina Caron, o Selo consolida uma nova postura da instituição, que se baseia ainda mais na ética, transparência e respeito. “O Selo Ouvidor Digital de Cultura Ética demonstra que cada dia mais o HAC vem construindo pilares sólidos e que buscam o cumprimento das normas e leis, mas também a atuação em prol do paciente e de seus próprios colaboradores de forma íntegra”, explica.

Critérios avaliados no Selo Ouvidor Digital de Cultura Ética

Para conquistarem o Selo Ouvidor Digital de Cultura Ética, as instituições passam por uma criteriosa avaliação, baseada em cinco fatores principais:

• Compromisso com a ética empresarial;
• Cultura de integridade como fundamento;
• Transparência como princípio orientador;
• Respeito à diversidade e inclusão;
• Impacto positivo na sociedade.

  A conquista da certificação é, portanto, uma confirmação de que o HAC possui uma alta direção que valoriza e reconhece a importância da cultura ética tanto para fortalecer a reputação e confiança junto aos clientes, colaboradores e parceiros quanto para a construção de um ambiente de trabalho mais motivador, produtivo e saudável. Além disso, o Selo assegura que somos transparentes em nossas práticas e processos comerciais e que temos um canal de denúncias seguro e eficaz. Tudo sem mencionar que a certificação reconhece que buscamos ser uma instituição diversa, que respeita e valoriza todas as pessoas.

Governança e compliance

Estar ao lado de nossos clientes, colaboradores e parceiros significa ter um verdadeiro compromisso com a ética, transparência e com a confidencialidade de cada atividade. Para isso, contamos com o Programa de Compliance para disseminar a conformidade e integridade do nosso hospital e garantir que as normas aplicáveis sejam cumpridas. Também possuímos um Código de Conduta e políticas específicas, que são aplicáveis aos colaboradores de todos os níveis hierárquicos e profissionais de saúde que atuam em nome e nas dependências do HAC. Para casos que não estejam em conformidade com o Código de Conduta HAC, contamos ainda com um Canal de Ética, que qualquer pessoa pode utilizar para fazer relatos anônimos ou com identificação.  Quer saber mais sobre as práticas de compliance do HAC? Clique aqui e acesse nosso Código de Conduta, Canal de Ética e outras informações importantes!